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“物業革命”加速推進,臺州即將進入智慧物業服務時代

記者從臺州市物業信息化平臺上線暨“物業革命”新聞發布會上了解到,我市目前正在逐步推廣應用物業管理信息化平臺,以后業主可以通過手機APP直接完成報修報事、訪客通行、投訴表揚、鄰里互助、重大事項表決等功能,還可以通過手機APP對物業服務企業的履職行為進行監督。臺州“物業革命”即將開啟全新智慧物業服務時代。

  一個APP,就能搞定小區大小

  “物業革命”加速推進,臺州即將進入智慧物業服務時代

  要繳物業費或水電費、家里水管壞了、業委會選舉投票、進出小區或家有訪客……以后,這些小區里的事情,只要通過一個手機就能全部搞定了。

  昨天,記者從臺州市物業信息化平臺上線暨“物業革命”新聞發布會上了解到,我市目前正在逐步推廣應用物業管理信息化平臺,以后業主可以通過手機APP直接完成報修報事、訪客通行、投訴表揚、鄰里互助、重大事項表決等功能,還可以通過手機APP對物業服務企業的履職行為進行監督。臺州“物業革命”即將開啟全新智慧物業服務時代。

  據介紹,物業信息化平臺包含了政府監管系統、業主決策服務系統和物業服務系統三大內容。小區居民只要下載“臺州智慧物業”APP,足不出戶就能解決所有在小區里的事。

  通過這個手機APP,業主可以直接在線上進行水電報修,及時了解到小區的公告信息,還能進行事件上報、掛號就診、查詢賬單、參加投票、生活繳費、參與社區活動等。此外,小區的門禁系統也可以通過它來解決,業主可以通過掃手機二維碼就可以開門,并可實現訪客動態二維碼管理,比傳統的門禁卡要更加方便。

  去年9月,我市率先在全省提出了“物業革命”。截止8月底,全市即有物業住宅小區的街道(鄉鎮)物業管理職能科室建立率達到100%,全市有物業住宅小區納入街道(鄉鎮)“全科網格”達到100%,縣(市、區)對物業服務企業檢查覆蓋面達到100%,全市建成區有物業住宅小區業委會成立率由不到50%提高到了71.6%。

  為了進一步解決物業管理上存在的問題,去年4月,我市起草《臺州市物業管理規定》,目前已報市政府審查,市法制辦正征求社會公眾意見、建議。同時,還修訂了《臺州市普通住宅小區物業管理服務等級標準》、《臺州市住宅小區物業管理考核辦法》,并出臺了《臺州市物業服務企業信用等級評定辦法》、《臺州市物業管理項目經理信用等級評定辦法》等一系列物業服務企業考評制度,不斷規范對物業服務企業的監管。

作者:陳賽 本站編輯:陳蕓

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